Preguntas Frecuentes
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Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación y factores externos. Aunque intentamos cumplir los plazos estimados, no nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por terceros.
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto, siempre que esté sin usar y en su empaque original. Los productos digitales no son elegibles para devolución.
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y monedas virtuales. Todos los precios incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Los sorteos se realizan con software certificado que garantiza la aleatoriedad. Se transmiten en vivo en nuestra cuenta oficial @klickumm, y las condiciones de participación se publican junto con cada sorteo.
En Klickum utilizamos una moneda virtual exclusiva para agilizar las transacciones. Los saldos no son reembolsables ni transferibles fuera de la plataforma.
La creación de una cuenta es gratuita. Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. El incumplimiento de las normas puede resultar en la suspensión de la cuenta.
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